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Comment utiliser Booking.com en tant que propriétaire ?

Si vous êtes l’heureux propriétaire d’un bien immobilier ou le gestionnaire d’un ensemble de biens, vous savez pertinemment qu’il existe plusieurs façons de promouvoir le ou les biens immobiliers. En multipliant les différents canaux de diffusion, il est alors possible d’attirer de nombreux clients potentiels.



Cependant, vous n’êtes pas sans savoir que les canaux de diffusion présentent des avantages et des inconvénients ainsi que leur propre système de promotion. Ce sont des notions à prendre impérativement en considération.

Man searching on Booking.com on his laptop
Property owners wishing to list their apartment on Booking.com will find it easy with this guide by UpperKey


Pourquoi utiliser Booking en tant que propriétaire ?

Booking.com reste incontestablement l’une des agences de voyages les plus plébiscitées à travers le monde. Il faut dire que dans le domaine, c’est une véritable référence, car elle possède plus de 25 ans d’expérience. C’est également un prestataire fiable sur lequel vous allez pouvoir vous appuyer dans le but d’obtenir une plus grande visibilité sur votre bien. Mais pour parvenir à une telle réputation, Booking a su garantir à ses utilisateurs de nombreux avantages :

  • Si un incident ou un problème survient, la plate-forme Booking reste accessible sept jours sur sept et 24 heures sur 24.

  • Lorsque votre annonce a été validée par le site, elle s’affichera directement dans les principaux moteurs de recherche comme Google ou Bing. Par ailleurs, la compatibilité reste totale avec une recherche sur mobile.

  • Afin de filtrer vos clients, vous mettez en place vos propres critères de location et ce sont des filtres particulièrement puissants afin d’assurer la pérennité de votre résidence.

  • Même pour une utilisation sur le long terme, vous n’avez pas besoin de passer par la case contrat. En d’autres termes, il s’agit d’une option particulièrement pratique afin de résilier les services de Booking selon votre convenance.

  • Contrairement à certaines agences de voyages qui n’hésitent pas à appliquer des frais supplémentaires aux voyageurs, cette spécificité ne sera pas présente sur Booking.

Il faut également savoir que Booking.com pratique la réservation instantanée. Une fonctionnalité permettant aux voyageurs à la recherche d’une location saisonnière de réserver instantanément. Mais de votre côté, le voyageur n’attend pas votre approbation, à partir du moment où tous les critères sont respectés, la réservation sera effective immédiatement.



Sans aucune intervention de votre part, le calendrier de réservation sera automatiquement mis à jour. Il s’agit d’une certaine souplesse, appréciée par certains propriétaires mais non par d’autres, préférant consulter le profil du client avant de confirmer ou non la réservation.


Si de votre côté vous souhaitez vous orienter vers une tranquillité sur une réservation, n’hésitez pas à vous rapprocher de notre service UpperKey. En effet, nous demeurons spécialisés dans la location saisonnière et nous allons mettre à votre disposition une équipe d’experts qui aura à cœur de vous aider sur les démarches administratives et marketing.


Laptop looking at the Booking.com homepage
The Booking.com extranet for owners is easy to use with straighforward registration and support.

Est-il complexe d’utiliser la plate-forme Booking ?

Bien que la plate-forme Booking présente de nombreuses fonctionnalités, sachez que son utilisation demeure extrêmement simple. Il suffit pour cela de comprendre son principe de fonctionnement.


Comment fonctionne le canal de réservation instantanée ?

Comme vu précédemment, la réservation instantanée n’est pas une option, mais une obligation sur la plate-forme Booking.com. À partir du moment où une personne recherche une location saisonnière, elle peut très bien tomber sur votre logement si ce dernier répond à ces critères. Après avoir consulté votre annonce, la personne possède une réservation automatique. Elle n’a pas besoin d’attendre la moindre confirmation de votre part.


Cependant, il vous sera possible de refuser le locataire, mais dans ce cas-là vous devez assumer les frais d’annulation. Autre élément à prendre en considération, la différence tarifaire entre votre logement et le nouveau logement trouvé par le client. Le delta devra impérativement être compensé en plus des frais d’annulation.


Voilà pourquoi il est absolument essentiel de paramétrer correctement les différents filtres pour attirer uniquement une clientèle qui vous conviendra. Cela vous permettra d’avoir une certaine sérénité et pérennité au moment de la réservation, mais également d’éviter d’engager des frais supplémentaires.


Comment fonctionne la commission du site Booking ?

Sans surprise, les sites spécialisés dans le domaine appliquent une commission. Pour Booking, cette facturation ne concerne pas le voyageur, mais uniquement les propriétaires. Son montant sera défini par un ensemble de facteurs, notamment le lieu de la résidence. Attendez-vous à un pourcentage compris entre 10 et 15.


La bonne nouvelle résulte dans le fait que la commission s’applique uniquement en cas de réservation. Au moment de la mise en ligne de votre annonce, il n’y a pas la moindre facturation et si malheureusement votre bien ne rencontre pas le succès escompté, vous n’avez pas déboursé le moindre centime.


En quoi consiste l’extranet de Booking.com ?

Mon compte Booking propriétaire constitue une première étape nécessaire dans le but de vous inscrire sur cette plate-forme. En effet, de nombreuses informations vous seront demandées par rapport à votre identité et par rapport à la nature du bien loué. Une fois ces différentes informations transmises, votre compte propriétaire Booking devra être validé par une équipe spécifique. Il s’agira de s’assurer que les différentes informations ne soient pas erronées et ensuite vous recevrez un e-mail de confirmation.


Lorsque votre profil a été validé ainsi que l’établissement concerné, vous pouvez utiliser les informations de connexion utilisées précédemment pour accéder à l’extranet. Derrière ce terme se cache simplement un tableau de bord administrateur.


L’interface de connexion peut se faire aussi bien sur votre ordinateur, une tablette ou un téléphone portable. Une simple connexion Internet suffit et la gestion de votre activité s’effectue 24 heures sur 24 et sept jours sur sept. Depuis l’extranet, vous consulterez votre tableau de bord vous indiquant les informations de paiement, les tarifs de votre établissement, ses disponibilités avec bien évidemment l’opportunité de modifier toutes ces informations.


Booking connexion propriétaire : comment fonctionne-t-il ?

Maintenant que vous savez comment créer votre compte Booking propriétaire, vous n’avez plus qu’à y accéder en utilisant l’extranet.


Rassurez-vous, la démarche reste encore une fois extrêmement simple en utilisant la page spécifique http://admin.booking.com/.


Vous y accédez depuis votre ordinateur ou votre téléphone et la connexion s’effectue en renseignant votre nom d’utilisateur via l’adresse mail indiquée au moment de votre enregistrement. Concernant le mot de passe, il s’agit bien évidemment de l’élément que vous avez défini préalablement.


Par défaut, la langue de Booking.com sera celle que vous utilisez sur votre navigateur, mais vous avez la possibilité de la modifier parmi une longue liste de langues disponibles.

Pas d’inquiétude lorsqu’il s’agit de votre première connexion depuis un appareil, Booking a prévu une sécurité pour votre compte propriétaire. Afin de valider votre authentification, trois possibilités :

  • Tout d’abord, vous recevez un appel automatique sous la forme d’un appel téléphonique afin de recevoir un code à six chiffres. Ce sera cet élément qu’il faudra indiquer sur l’extranet afin de valider votre connexion.

  • Si vous ne souhaitez pas recevoir d’appels téléphoniques, l’envoi d’un SMS reste parfaitement valable. Une fois de plus il faudra saisir ce code à six chiffres sur votre extranet.

  • Si vous disposez de l’application Pulse, le code de vérification pourra alors être envoyé depuis cette application.



L’absence de confirmation de votre part n’est pas en soi problématique, si vous souhaitez effectuer une connexion plus tard. Cependant, si vous souhaitez absolument accéder à votre compte propriétaire Booking depuis l’extranet, il est impératif de saisir le code indiqué.


Cellphone searching on Booking.com next to a laptop, a cup of coffee and a Thai passport
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Comment procéder si je n’arrive pas à accéder à mon compte propriétaire Booking.com ?

Si vous avez effectué 5 tentatives de connexion à votre compte propriétaire Booking, il sera automatiquement bloqué pour des raisons de sécurité.


Ce problème reste fréquemment rencontré lorsque vous avez perdu votre mot de passe. Pas de panique, vous allez pouvoir le retrouver en cliquant sur « vous avez oublié votre mot de passe ».


Il vous suffira alors de respecter les étapes indiquées en précisant l’adresse e-mail avec laquelle vous avez créé votre compte propriétaire Booking. En cliquant sur « oui, créer mon mot de passe », vous recevrez alors un e-mail contenant un lien permettant la génération d’un nouveau mot de passe.


Rassurez-vous, les avis propriétaire sur Booking.com sont très bons et c’est une plate-forme très intéressante pour louer votre bien immobilier. Cependant, si vous cherchez un service sur-mesure avec plus de souplesse, n’hésitez pas à consulter notre service de conciergerie UpperKey.



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