Владельцы Airbnb имеют высокий уровень ответственности и давления, чтобы обеспечить гостям, проживающим в их объектах, комфортное и беззаботное пребывание. В секторе недвижимости существует большой риск, а аренда на время отпуска представляет собой отдельную категорию. Все должно быть защищено и учтено, включая важнейший процесс обмена ключами. Учитывая это, в этой статье собраны несколько важных советов по обслуживанию ключей Airbnb и не только для владельцев Airbnb.
Что такое Airbnb?
Прежде чем идти дальше, давайте углубимся в то, что такое Airbnb. Airbnb, как описано здесь UpperKey, — это служба аренды недвижимости. Владельцы недвижимости могут сдавать свою недвижимость в аренду потенциальным гостям. Они могут присутствовать в объекте размещения в стиле B&B или могут оставить его свободным для гостя – хотя правила варьируются от страны к стране.
Демография гостей Airbnb
Airbnb популярен среди широкой аудитории, включая деловых людей, семьи, пары и группы друзей, потому что для этого существует такой универсальный выбор объектов недвижимости и глобальная платформа. Он обеспечивает аутентичный способ знакомства со страной и возможность проживания в домашнем стиле.
Как это работает для владельцев?
Потенциальные гости создают учетную запись на сайте Airbnb. Затем они смогут просмотреть перечисленные объекты недвижимости для выбранного пункта назначения. Все объявления содержат множество подробностей о потенциальном объекте недвижимости, хозяине, районе и многом другом. Для некоторых хостов доступна опция мгновенного бронирования, но не для всех.
Подтверждение регистрации
Некоторые объявления требуют времени ожидания для подтверждения. После подтверждения бронирования хозяин (владелец объекта недвижимости) свяжется с ним по поводу организации приветствия, или гость может связаться с ним через профиль Airbnb.
Советы по управлению ключами
Одна из основных проблем и проблем для хозяев Airbnb — это безопасность своего имущества. Само собой разумеется, что гостям нужен доступ, но как предоставить ключи, сохранив при этом безопасность здания?
Передача ключей лично
Обмен ключами
Распространенным вариантом является встреча гостей в объекте размещения в согласованное время прибытия. Многие владельцы одобряют этот метод, поскольку он означает, что ключи никогда не останутся без присмотра. Вместо этого обмен ключами передается непосредственно гостю. Это также способ заявить о своем присутствии и ответить на любые вопросы, чтобы сделать пребывание более личным и заботливым. Не забывайте, что хозяева оцениваются по своим навыкам приема гостей на платформе Airbnb, поэтому личная встреча может лишь повысить этот балл (если все сделано правильно), а также стать небольшим подарком для гостей. Хорошие отношения с ними – залог успеха.
Хранитель ключей или личная регистрация заезда? Регистрация Slef становится все более популярной
Преимущества
Душевное спокойствие: В этой сфере бизнеса неизбежно присутствует беспокойство по поводу того, кто именно будет чувствовать себя как дома в период аренды. Таким образом, встреча лицом к лицу для завершения обмена ключами Airbnb дает обеим сторонам возможность успокоиться.
Безопасность. Это также гарантирует, что ключ не потеряется и что его получит только предполагаемый получатель. Кроме того, это дает дополнительную гарантию отсутствия проблем с доступом и избавляет от необходимости хранить ключ в уязвимом месте до регистрации.
Персональный: умение показать свое лицо и представиться имеет большое значение для получения положительного отзыва. Это также дает гостю некоторую уверенность в том, что вы рядом, чтобы решить любые вопросы или проблемы.
Недостатки
Хотя этот вариант и предпочтительнее для некоторых, он имеет некоторые непосредственные недостатки, которые сразу приходят на ум:
Опоздание. Если гость опаздывает из-за задержки в пути или по какой-либо другой причине, хозяин немедленно испытывает неудобства. Эти задержки могут длиться несколько часов, а объект размещения может находиться не рядом с объектами инфраструктуры.
Неявки. Как и в случае с опозданием, время от времени гости вообще не приезжают. Это означает, что они не придут в оговоренную дату или вообще не придут на праздник. Хотя хозяева защищены с точки зрения денег посредством программы Airbnb, их время зависит от них самих.
Языковой барьер. Есть способы обойти языковые барьеры, но они определенно затрудняют общение. Это означает, что важная информация, передаваемая гостям, может быть потеряна при переводе или даже неверно истолкована.
Неудобно: Некоторые гости бронируют номер только на одну ночь, поэтому управление ключами для краткосрочная аренда таким образом становится нереальной. Это будет означать, что хозяину придется ежедневно ухаживать за объектом, особенно в связи с работой и жизненными обязательствами, а если объект расположен далеко, это просто нежизнеспособный вариант.
Опция «Безопасный ящик»
Еще один жизнеспособный вариант, к которому склонны склоняться многие хосты, — это вариант безопасного ящика (хранилище ключей). Это сейф (держатель для ключей), расположенный снаружи в незаметном месте вокруг объекта. В этом поле есть код, который необходимо ввести, чтобы разблокировать ключ. Ключ затем хранится внутри. Некоторые хосты предпочитают добавлять двойной уровень шифрования, добавляя ключ внутри ящика внутри внешнего ящика. Этот код передается гостям, которые полностью оплатили бронирование и подтвердили данные о прибытии.
Умные замки
Еще одна отличная идея для быстрой смены ключей и самостоятельной регистрации заезда — установить на входную дверь вашей квартиры профессиональные умные замки. Вы можете найти умный замок в каждом магазине бытовой техники
Преимущества
Быстро: Обмен ключами осуществляется между бронированиями через гостя, следуя инструкциям в приветственном обмене. Код вводится, а ключ остается в выбранном безопасном месте. Это так просто, и нет необходимости ждать появления какой-либо стороны или вообще необходимости в каком-либо общении. Убедитесь, что инструкции кристально ясны и не содержат двусмысленностей, и все должно работать гладко.
Удобно. Этот метод исключает необходимость какого-либо физического взаимодействия, что особенно полезно, если объект недвижимости расположен на некотором расстоянии от места проживания хозяина. Гость может делать все самостоятельно, а наличие ключа может быть подтверждено уборщиком или аналогичным лицом.
Безопасность. Открыть такие защищенные ящики без пароля чрезвычайно сложно. Это означает, что для того, чтобы проникнуть в него, потребуется много времени, сил и планирования.
Недостатки
Уязвимость: Хотя они чрезвычайно безопасны, риск взлома все же существует. Воры могут наблюдать за имуществом, искать закономерности и получать код доступа или могут проникнуть внутрь, применив физическую силу и инструменты. Хоть это и редкость, но может случиться.
Обезличенность. Как мы уже упоминали выше, хозяева Airbnb преуспевают благодаря положительным отзывам. Без личной встречи весь опыт может показаться немного безличным, что подходит одним гостям, но не подходит другим!
Параметры приема
Если объект недвижимости находится в более крупном комплексе, например многоквартирном доме или аналогичном объекте, можно оставить ключ в безопасном месте на стойке регистрации. Не в каждом жилом комплексе есть дежурная стойка регистрации, но у многих она есть – особенно за рубежом. Кажется, это самый удобный вариант проверки свойств, попадающих в эту категорию.
Преимущества
Надежность: в большинстве мест, где есть охрана или которые находятся под управлением, есть кто-то дежурит 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Это отличная новость для владельцев Airbnb, желающих выбрать этот метод обмена ключами, поскольку это означает, что рядом всегда будет кто-то, независимо от требуемого времени прибытия гостя.
Безопасность. Ключ, когда он не используется, будет постоянно защищен дежурной станцией. Он будет заперт и защищен до тех пор, пока он не понадобится, а передача будет законной и профессиональной. Чтобы получить доступ, в таких ситуациях гостям обычно необходимо предъявить документы, удостоверяющие личность.
Недостатки
Дополнительные расходы. За использование этих типов услуг может взиматься дополнительная плата. Сотрудник на стойке регистрации уже будет выполнять эту роль, и хотя управляющий квартирой может предусмотреть в контракте управление ключами, вероятно, придется учитывать дополнительные расходы.
Специальные компании по управлению ключами Airbnb
Наконец, есть возможность передать все на аутсорсинг UpperKey. Эти услуги будут стоить денег, но у них есть свои преимущества и они подходят одним хостам больше, чем другим. Мы позаботимся обо всем: от регистрации заезда до уборки и обслуживания, а также управления ключами.
Airbnb принимает стороннюю услугу | Экономия времени благодаря индивидуальному подходу
Преимущества
Все позаботилось: Цена, которую вы платите, отражается на полученной услуге. Это один из самых удобных и наименее трудоемких способов ведения бизнеса на Airbnb, и вы можете выбирать, на какие продукты подписаться.
Недостатки
Дорогие. За подключение этих услуг взимается дополнительная плата. Часть вашей арендной платы будет взята, поэтому вам придется учитывать ее в общей прибыли, поскольку она естественным образом будет исчерпана.
Заключение
Хозяевам Airbnb есть над чем подумать и что спланировать. Это далеко не так просто, как купить недвижимость и просто сдать ее в аренду. Безопасность здания необходимо учитывать на всех фронтах, и управление ключами составляет значительную часть этого процесса. Гостям необходим доступ к ключу в соответствии со временем прибытия, и многие люди выбирают Airbnb, поскольку он обеспечивает большую степень гибкости. В целом, сейфы являются одним из наиболее популярных вариантов. Хотя некоторые хозяева по-прежнему предпочитают решать все лично.
Купите душевное спокойствие с нашими менеджерами по недвижимости | Аренда на время отпуска. Регистрация профессиональных услуг
Знаете ли вы?
Знаете ли вы? Мы внесены в список предложений для отдыха в Большом Лондоне на сайте travellistings.org. Дополнительную информацию можно найти здесь: https://www.travellistings.org/England/Greater-London/C1-17-1-0.htm">Объявления для отдыха в Большом Лондоне Гарантии Свяжитесь с нами
Свяжитесь с нами и начните арендовать жилье на Airbnb уже сегодня
73 Корнхилл, Лондон EC3V 3QQ, Великобритания Номер телефона: +44 7782 502628 Электронная почта: Owners@theupperkey.com
Основатели Upperkey:
Бенуа Лам @benoit__lamЙохан Хаджи @HotelMarket20
Профессиональное обслуживание при аренде жилья на время отпуска. Сядьте поудобнее и расслабьтесь. Экономия времени и отличные первые впечатления. Позвольте сторонней компании работать на вас