Czy jesteś obecnie właścicielem nieruchomości Airbnb w Lizbonie? Szukasz sposobu na zapewnienie, że nieruchomość będzie zajęta przez cały rok 2023 i że goście będą mieli pozytywne doświadczenia za każdym razem, gdy się w niej zatrzymają? Jeśli nie możesz poświęcić całego swojego czasu i energii na zarządzanie nieruchomością, może być trudno zrobić to samemu. Usługi concierge (firma zarządzająca Airbnb w Lizbonie) są czymś, czego goście zaczęli oczekiwać w dzisiejszych czasach i wymagają poświęcenia im uwagi 24/7. Czy jest to coś, co możesz zaoferować? Prawdopodobnie nie, więc jakie jest rozwiązanie?
Tutaj przyjrzymy się temu, co wiążę się z usługami concierge w Airbnb, jak to nie tylko goście korzystają, jak te usługi pomagają Twojej nieruchomości być konkurencyjnym i dlaczego outsourcing do agencji wynajmu w Lizbonie, takiej jak UpperKey, może być najlepszym rozwiązaniem dla Ciebie jako gospodarza, aby zaoferować najlepsze Airbnb Lizbona widział.
Dlaczego usługi Concierge są ważne dla Twoich gości?
Ponieważ tworzysz doświadczenie związane z Twoją nieruchomością, zawsze ważne jest, aby wejść w buty Twoich gości, wyobrażając sobie, czego chcą i potrzebują od swojego zakwaterowania. Pierwszorzędna lokalizacja i wygodna przestrzeń to najwyższy priorytet, ale wielu z nich potrzebuje czegoś więcej, aby być naprawdę zadowolonymi.
Czy wiesz, że usługi concierge mogą pomóc w takich sprawach jak rekomendacje i rezerwacje posiłków, zorganizowanie taksówki, zorganizowanie dodatkowych usług sprzątania, wysłanie ubrań do pralni chemicznej, ustawienie dostawy artykułów spożywczych jeszcze przed przyjazdem gości, pomoc w kwestiach, które pojawiają się w nieruchomości podczas pobytu gości (naprawy), a nawet dbanie o proces zameldowania i wymeldowania, aby wszystko poszło gładko i szybko?
Każdy z tych elementów zapewnia wartość dodaną do nieruchomości, co sprawia, że Twoje Airbnb w Lizbonie wyróżnia się na tle innych. Lizbona jest bardzo ruchliwym i popularnym miejscem turystycznym, więc każda szansa, którą możesz znaleźć i stworzyć, aby Twoja nieruchomość była wyjątkowa i "lepsza" od innych powinna być wykorzystana. To jest również sposób, w jaki podnosisz swoją nieruchomość do rangi pięciogwiazdkowej, dając gościom wszelkie udogodnienia, których pragną i potrzebują, jednocześnie zapewniając terminowe odpowiedzi na ich pytania.
Możesz przeczytać tutaj wszystko o tym, czego można oczekiwać od usług konsjerża Airbnb i uzyskać bardziej dogłębne zrozumienie oferty.
Sprzątanie domu może być bardziej dopasowane i kompletne
Sprzątanie domu zasługuje na osobną wzmiankę, ponieważ jest to jedna z największych korzyści płynących z posiadania usług concierge. Pamiętaj, że Twoi goście nie będą wszyscy tacy sami, będą mieli unikalne potrzeby i życzenia, a sprzątanie domu i housekeeping muszą się do nich dostosować.
Możesz mieć gości, którzy wymagają dodatkowej pościeli, środków czystości, ręczników i tak dalej. To może być zorganizowane z wyprzedzeniem, lub może to być wniosek po zameldowaniu. Posiadanie gotowych i dostępnych usług concierge oznacza, że mogą one zareagować w tym momencie i zapewnić, że potrzeby gości zostaną zaspokojone.
Podczas pobytu gość może również potrzebować dodatkowego sprzątania lub zaopatrzenia, ponownie, posiadanie kogoś, kto może odpowiedzieć na jego prośbę szybko zrobi ogromną różnicę w zakresie satysfakcji.
Co z naprawami i konserwacją?
Nawet jeśli Twoja nieruchomość w Lizbonie jest w doskonałym stanie, zużycie bierze żniwo, a w końcu będziesz miał kilka podstawowych konserwacji i napraw, które muszą być wykonane. Jeśli nie jesteś tam osobiście, by zarządzać swoją nieruchomością, może być trudno utrzymać się na szczycie tych kwestii i upewnić się, że nic nie umknęło uwadze.
Usługi sprzątania dla concierge z Airbnb nie mają na celu zwykłego sprzątania po wyjeździe gościa; raczej obejmują one dokładną dezynfekcję i głębokie czyszczenie, a dodatkowo jest to okazja do oceny nieruchomości pod kątem uszkodzeń i potencjalnych problemów. Serwis może następnie dokonać napraw, tak aby nieruchomość była gotowa na przyjęcie kolejnego gościa.
Usługi Concierge mogą zaoferować cenny wgląd w nieruchomość
Oto korzyść, z której właściciele nieruchomości nie zawsze zdają sobie sprawę, ale jest równie ważna. Ponieważ usługi concierge są tymi, które zajmują się nieruchomością i prośbami/problemami gości, mogą one zacząć zauważać problemy lub obszary do poprawy, które mogą doradzić. Te wskazówki mogą prowadzić do lepszych wskaźników obłożenia, a nawet możliwości naliczania większych opłat za nieruchomość. Pamiętaj, że jest to rada pochodząca od profesjonalisty.
Uwolnij swój czas dzięki outsourcingowi usług concierge
Gdy spojrzysz na długą listę usług, w których może pomóc konsjerż i zaczniesz rozumieć pełen zakres jego korzyści, zobaczysz również, jak może on znacznie uwolnić Twój czas. Ile razy miałeś gościa przebywającego w Twojej nieruchomości w Lizbonie tylko po to, aby otrzymać wiele telefonów i/lub wiadomości e-mail od nich z prośbą o pomoc lub pomoc w jakiś sposób?
Chyba, że masz czas, aby być dedykowany menedżer nieruchomości bez niczego innego na talerzu, są szanse, że nie będzie w stanie odpowiedzieć na nich szybko - jeśli w ogóle. Wyobraź sobie, jak źle to wpłynie na recenzje gości, jeśli zignorowałeś ich pytania i wezwałeś do pomocy. Właśnie dlatego outsourcing ma sens. Jest to ta sama koncepcja, którą stosuje się do każdej firmy, gdy rozważa się korzyści płynące z outsourcingu. W swojej istocie, outsourcing ma na celu uwolnienie czasu, zaoszczędzenie pieniędzy i wykorzystanie zasobów w najbardziej efektywny sposób.
Firmy takie jak UpperKey są dostępne, aby działać jako główny najemca dla określonej ilości czasu, stając się w pełni zarządcą nieruchomości. Oznacza to, że to Upper Key będzie odpowiadał na wiadomości i telefony oraz zapewniał bezproblemowe świadczenie usług concierge na Airbnb.
Jest to idealne rozwiązanie dla właścicieli nieruchomości, którzy potrzebują czegoś więcej niż tylko podstawowych usług concierge. Istnieje prawdopodobieństwo, że nieruchomość nie posiada dedykowanego przedstawiciela Airbnb na miejscu 24/7, dlatego też UpperKey wkracza do akcji i staje się dostępnym łącznikiem dla gości potrzebujących pomocy i wsparcia.
Kiedy masz już dedykowany serwis przejmujący zarządzanie Twoimi usługami concierge Airbnb, możesz również odciążyć się od tak ważnych obowiązków, jak przekazywanie i odbieranie kluczy, przechodzenie przez zasady obowiązujące w nieruchomości z gośćmi, zajmowanie się anulacjami, nawet tymi w ostatniej chwili, ostrzeganie Cię o niespodziewanych wydatkach lub kwestiach, które mogą wymagać załatwienia, i tak dalej.
Usługi concierge mogą pomóc Twojej lizbońskiej nieruchomości zabłysnąć
Jeśli szukasz sposobu, by pomóc swojej lizbońskiej nieruchomości Airbnb zabłysnąć i wyróżnić się na tle konkurencji (w miarę, jak pobyty Airbnb w Lizbonie Portugalii zyskują na popularności i rosnącym popycie), pełnowartościowa usługa concierge dla osób zarządzających Airbnb jest właściwym rozwiązaniem. Nie tylko oferuje ona wszelkiego rodzaju korzyści dla Twoich gości, pomagając pozycjonować Twoją nieruchomość jako pięciogwiazdkowy wynajem, ale także możesz zlecić ją firmie zarządzającej nieruchomościami, takiej jak Upper Key, a następnie całkowicie uwolnić swój czas.