Le nom de Bryan Chesky ne vous dit peut-être rien, mais ce n’est certainement pas le cas lorsqu’on évoque le nom d’Airbnb. En ce qui concerne la personne évoquée précédemment, il s’agit ni plus ni moins que du fondateur de la célèbre entreprise de location saisonnière. Toujours à sa tête en tant que PDG, vous allez découvrir l’histoire incroyable de la plate-forme.
Airbnb : création et origine
C’est en 2007 que l’aventure a vu le jour, mais le moins que l’on puisse dire c’est que le hasard fait bien les choses. Initialement, Bryan, accompagné de son ami Joe Gebbia, vivait en collocation à San Francisco. Mais à l’automne 2007, ils rencontrent de nombreuses difficultés financières à cause d’une augmentation de leur loyer. Cependant, ils sont de simples étudiants à la fac et pour le moment leur revenu est restreint.
Puis, Bryan est embauché dans une agence de design alors que son colocataire se retrouve au chômage. Les finances deviennent de plus en plus compliquées et ils cherchent désespérément une solution pour conserver leur logement.
En parallèle, San Francisco s’apprête à accueillir une très grosse conférence concernant le design industriel. Devant un événement d’une telle ampleur, les hôtels sont tous complets. Les deux complices décident alors de proposer leur modeste logement pour une location. Il s’agit d’un lit pour une nuit avec un matelas gonflable et comprenant le petit-déjeuner.
Au premier abord, la formule semble sommaire, mais le succès est au rendez-vous. Rapidement, le logement accueille trois personnes et ils arrivent à récolter 1000 $, leur permettant de vivre beaucoup plus facilement et de boucler les fins de mois sans trop de soucis. Cela en seulement quelques semaines après avoir lancé cette idée.
Néanmoins, la création Airbnb est encore loin de la pieuvre internationale que vous connaissez actuellement. L’une des clientes de leur petite entreprise leur suggère de développer cette idée et d’améliorer l’interface de leur site Internet. La cliente sait de quoi elle parle, car elle demeure spécialisée dans le Web. Il décide donc de faire appel à Nathan Blecharczyk, une personne reconnue pour sa notoriété ayant été diplômé de l’université d’Harvard.
Sa spécialité ? L’ergonomie Web, mais c’est également un ancien colocataire de Bryan. Séduit par l’idée, le spécialiste décide de se joindre à l’aventure et d’apporter sa spécialisation et ses compétences.
La création officielle de Airbnb en août 2008
Au fur et à mesure, la société se spécialise et voit officiellement le jour en août 2008. Désormais, lorsque vous souhaitez effectuer la location d’une chambre, d’une maison ou d’un appartement à un particulier, il vous sera très facile de le faire grâce à la plate-forme Airbnb.
En cette période, Bryan s’occupe de la partie financière et il est responsable de la stratégie de l’entreprise. Nathan est concerné par la partie technologique et Joe du design. L’objectif est alors très clair, offrir une alternative intéressante aux hôtels en développant une plate-forme concurrentielle.
Mais il est vrai que sur le papier, cette mise en pratique n’est pas facile, car les grandes chaînes d’hôtel ne comptent pas se laisser faire.
De nombreuses critiques émergent, mais cela ne décourage pas les compères qui décident de poursuivre dans la même direction.
Mais très vite, ils vont se heurter à une réalité économique et ils décident de vendre des céréales. Cependant, il ne s’agit pas de venir concurrencer les mastodontes du secteur ni d’en faire une activité première. Ce sont des céréales aux effigies des personnages politiques importants de l’époque, à savoir John McCain et Barack Obama. Au moment où les céréales sont lancées, les deux politiciens sont encore candidats à la campagne électorale.
Le succès est au rendez-vous et en seulement deux mois, ce ne sont pas moins de 800 boîtes qui sont écoulées pour une valeur de 40 $ chacune.
Cela leur permet de rencontrer Paul Graham, cofondateur de l’incubateur Y-Combinator. Au départ, il ne semble pas séduit par leur offre de location saisonnière et il ne souhaite pas donner une suite favorable. Mais devant la perspicacité des jeunes entrepreneurs et voyant qu’ils ont réussi à écouler des boîtes de céréales à 40 $, il décide de leur faire confiance et leur propose 20 000 $ de financement.
Cette aide financière sera la bienvenue permettant aux fondateurs de Airbnb d’améliorer leur offre et de devenir beaucoup plus compétitifs face aux grandes chaînes d’hôtel. Ils ont donc l’idée de faire appel à des photographes professionnels pour que les biens immobiliers proposés soient clairement mis en avant et pour donner envie.
Même si au départ la plate-forme s’appelait airbeandbreakfast, elle change radicalement pour être connue sous la même appellation qu’aujourd’hui, à savoir Airbnb.
Les différentes modifications apportées et le changement de nom portent ses fruits, car à ce moment-là le chiffre d’affaires explose littéralement.
L’incroyable Airbnb succes
En 2011, la plate-forme connaît un développement fulgurant depuis sa création. Mais elle ne couvre pas encore tous les continents et bien qu’elle se concentrait initialement sur la ville de San Francisco, elle débarque progressivement dans les grandes agglomérations américaines.
C’est au cours de cette même année que la création de Airbnb voit le jour à New York, puis à Hambourg et à Londres. Un événement majeur, car Airbnb commence à bénéficier d’une notoriété internationale. Son développement se poursuit à Paris, Milan pour ensuite arriver à Barcelone l’année suivante.
Même Cuba entre sur la plate-forme Airbnb en 2015.
Le cap des 10 millions de nuitées a été franchi et cela en juin 2018. Afin de maintenir son avance dans la location saisonnière, Airbnb développe des assurances spécifiques pour couvrir davantage les propriétaires contre d’éventuelles dégradations.
Aujourd’hui, c’est une plate-forme internationale sur laquelle vous pouvez vous appuyer lorsque vous recherchez une ou plusieurs nuitées, voir plusieurs mois.
Les chiffres donnent le vertige avec une capitalisation boursière qui atteint les 100 milliards de dollars. Une croissance vertigineuse et fulgurante lorsque l’on sait comment la création d’Airbnb a été faite et comment sa valeur a explosé en seulement 15 ans.
Une offre qui se diversifie
Depuis la création de Airbnb, l’offre a constamment évolué afin de répondre aux besoins à la fois des propriétaires, mais également des loueurs. De nos jours, il s’agit d’une alternative très intéressante aux hôtels traditionnels. Mais ce n’est pas pour autant que Airbnb se repose sur ses lauriers, car la société souhaite évoluer et profiter de sa notoriété.
Par conséquent, elle prévoit de développer son offre aussi bien sur Internet que par son application Smartphone.
Désormais, vous pouvez retrouver l’onglet « expériences » vous permettant de faire partager des plans pour effectuer des activités sportives comme du surf, des randonnées ou encore du parapente.
Grâce à l’onglet « restaurants », vous avez une sélection d’établissements dans lesquels vous allez pouvoir vous régaler. Pour les prochaines années, des fonctionnalités supplémentaires devraient également voir le jour en offrant une expérience unique à chaque utilisateur.
Alors depuis la création Airbnb et son avènement quelques années plus tard, les innovations ont toujours été placées de sorte à favoriser l’expérience utilisateur et c’est certainement ce qui explique le succès de la plate-forme. Alors si vous cherchez à louer votre résidence principale ou votre résidence secondaire, n’hésitez pas à tester immédiatement la plate-forme Airbnb. Même cas de figure si vous souhaitez vous déplacer dans une autre agglomération et vous êtes à la recherche d’un bien pour quelques nuits.
Existe-t-il une alternative à Airbnb ?
Bien que Airbnb soit incontournable, ce n’est pas la seule solution pour louer un bien immobilier ou pour en trouver un. D’autres sites concurrents ont également vu le jour et notamment des services de conciergerie. C’est le cas avec l’entreprise UpperKey, offrant une très grande liberté à ses utilisateurs grâce à un accompagnement unique.
Dans ce cas-là, vous n’avez pas à vous préoccuper des différentes démarches administratives, à rédiger une annonce ou à gérer le locataire, car la plate-forme UpperKey se charge de tout. C’est donc un service particulièrement intéressant qui utilisera les meilleurs sites de location saisonnière, en toute transparence et en toute tranquillité.