Affittare la tua casa può essere molto redditizio, soprattutto se hai un'offerta unica, sai come posizionare la tua proprietà sul mercato e riesci a trovare i clienti giusti. Airbnb è diventata l'opzione per farlo per molte persone, molte delle quali l'hanno trasformata in un'attività redditizia ea tempo pieno. Fare questo ha alcune sfide e i proprietari di case spesso si preoccupano dei danni arrecati alla loro proprietà dai loro ospiti. Se ciò dovesse accadere, la domanda diventa se l'assicurazione Airbnb lo coprirà.
Protezione dai danni dell'host di Airbnb
Airbnb introduce diversi tipi di protezione come parte della sua Aircover, che è la politica ufficiale sui danni di Airbnb. Sotto Aircover, la compagnia copre i danni causati dagli ospiti fino a 3 milioni di dollari. Aircover fornisce anche copertura per quando un ospite viene ferito nella tua proprietà e per la perdita di reddito se un ospite causa un danno che porta l'host a perdere le prenotazioni.
Aircover non costa extra all'host, ma dà loro la tranquillità di sapere che saranno coperti per vari incidenti, inclusi danni alla proprietà.
Cosa copre Airbnb?
La copertura di Airbnb è piuttosto ampia in quanto copre:
Costi di pulizia imprevisti ed extra dovuti alle attività di un ospite. Supponiamo che un ospite abbia organizzato una festa in una proprietà e abbia versato del vino sul tappeto. Airbnb coprirà il costo della pulizia del tappeto, poiché si tratta di un costo imprevisto e aggiuntivo per l'host.
Danni a barche, veicoli parcheggiati e altri veicoli dovuti alle azioni o attività di un ospite e dei suoi invitati
Danni alla casa, agli oggetti di valore, agli arredi e agli effetti personali attribuiti a un ospite e ai suoi invitati
È importante notare che la politica sui danni di Airbnb nel Regno Unito non copre la perdita di valuta, i danni che possono essere attribuiti al normale strappo e usura e varie altre cose. Assicurati di controllare le esclusioni prima di utilizzare la piattaforma.
Avvio del processo di rimborso
Per assicurarti di essere rimborsato per eventuali danni ai sensi dell'assicurazione Airbnb per gli ospiti, la compagnia ti consiglia di seguire tre passaggi. Innanzitutto, è necessario documentare tutti i danni causati. Puoi farlo fornendo fotografie e video del danno. Se disponi di telecamere di sicurezza installate nelle aree in cui si è verificato il danno, il video che hanno registrato sarà molto utile per il tuo reclamo.
In secondo luogo, devi presentare una richiesta di copertura Airbnb per gli host entro 14 giorni dalla partenza dell'ospite dalla tua proprietà. In caso contrario, riduci le possibilità di ricevere il rimborso. Puoi farlo tramite il Centro risoluzioni di Airbnb sul loro sito web.
Terzo, aspetti che l'ospite paghi. L'ospite ha 24 ore di tempo per risarcire il danno. Se non ti pagano o non ti rispondono, dovresti contattare l'assistenza di Airbnb allo scadere delle 24 ore. Se vuoi coinvolgere il supporto al momento della presentazione della richiesta Aircover for Hosts, devi specificarlo al momento dell'invio della richiesta e hai 30 giorni di tempo per inviare tutte le prove che hai raccolto.
Copertura per spese di pulizia e animali domestici
Come accennato in precedenza, un ospite e i suoi invitati possono causare così tanti danni a una proprietà che finisce per richiedere una pulizia profonda. Inoltre, l'ospite è tenuto a pagare le tasse per gli animali domestici se le addebiti, ma le cose sfuggono di mano. Ad esempio, il loro cane potrebbe masticare il tuo divano o graffiare i tuoi pavimenti in legno.
La protezione dai danni dell'host può intervenire per rimborsarti il danno così causato. Questi costi saranno attribuiti alle spese di pulizia e riparazioni aggiuntive dovute a danni agli animali domestici.
Molti host di Airbnb vogliono evitare tali ospiti perché non vogliono affrontare la seccatura di essere rimborsati dopo la loro partenza. Fortunatamente, possono utilizzare aziende come UpperKey, che forniscono servizi di portineria Airbnb e controllano tutti gli ospiti per assicurarsi che non ci siano problemi quando se ne vanno.
Assicurazione di responsabilità civile dell'ospite
Oltre a coprire la tua proprietà in caso di danni, Aircover ti protegge anche da danni finanziari. Lo fa attraverso la sua copertura assicurativa di responsabilità civile, che protegge gli host se vengono ritenuti legalmente responsabili per lesioni subite dai loro ospiti o se la proprietà dei loro ospiti viene danneggiata o rubata durante il soggiorno nella loro proprietà.
Questa assicurazione ti protegge anche se il tuo ospite fa qualcosa che ti rende responsabile. Ad esempio, potrebbero indietreggiare su un'altra macchina o proprietà, causando danni di cui sei responsabile.
Gli host devono comprendere che l'assicurazione di responsabilità civile non copre tutte le situazioni. Ad esempio, non copre aggressione, percosse, atti commessi da persone in stato di ebbrezza, violenza sessuale o muffe e funghi.
L'assicurazione sulla casa copre i danni di Airbnb?
Ora, ti starai chiedendo se la tua assicurazione per i proprietari di casa possa coprire i danni causati dagli ospiti di Airbnb. Questo tipo di assicurazione viene generalmente utilizzato per coprire i danni causati da vento, incendio e altri tipi di maltempo, ed è spesso abbinato alla protezione della responsabilità civile nel caso in cui qualcuno subisca lesioni sulla tua proprietà.
Tuttavia, non copre i danni causati dagli ospiti di Airbnb se non in circostanze molto specifiche.
Alcuni fornitori di assicurazioni copriranno i danni causati dagli ospiti se affitti la tua proprietà occasionalmente. Il limite tipico è di 90 giorni all'anno, ma questo varia da un assicuratore all'altro.
Altri ti coprono solo se non guadagni più del tetto che hanno fissato per l'home sharing. Ad esempio, potresti trovare un assicuratore che coprirà tutti i danni arrecati a condizione che tu non guadagni più di £ 2.000 all'anno sulla proprietà.
Ricorda che ogni compagnia assicurativa ha una propria definizione di “home sharing occasionale”. È quindi meglio parlare con la tua compagnia assicurativa per vedere come la definiscono e le circostanze in cui copriranno la tua proprietà.
Alcune compagnie assicurative richiedono che tu aggiunga un'esenzione speciale alla tua polizza assicurativa per coprire tali danni. La maggior parte di loro vede la tua proprietà come un'azienda se inizi a ospitare Airbnb, quindi richiedono invece di acquistare un'assicurazione aziendale.
Dovresti comunque avere proprietari di case e un'assicurazione di responsabilità civile personale
Dalla discussione di cui sopra, puoi vedere che Aircover non copre tutte le situazioni e c'è sempre la possibilità che la tua richiesta venga respinta da Airbnb, soprattutto se non hai prove sufficienti.
UpperKey consiglia agli host di avere un'assicurazione aggiuntiva, inclusi i proprietari di case e un'assicurazione di responsabilità civile personale per coprire tutto ciò che Aircover non copre. Sebbene molte delle loro caratteristiche e funzioni si sovrappongano, la disponibilità di questi diversi tipi di coperture ti assicura di essere completamente coperto da tutto ciò che potrebbe accadere alla tua casa o agli ospiti quando soggiornano nella tua proprietà.
Gli incidenti fanno parte della vita e non importa quanto tu o i tuoi ospiti siate attenti, la vostra casa è sempre a rischio di danneggiamento. Airbnb fornisce una copertura per danni fino a $ 3 milioni se i tuoi ospiti causano quel danno. Gli host devono segnalare immediatamente gli incidenti per assicurarsi di ottenere il rimborso senza problemi.