出于某种原因，您想向 Airbnb 寻求帮助。 不幸的是，您不知道通过邮件、电子邮件或电话应遵循的程序。 请放心，我们将为您提供本文中的所有信息。
为什么要咨询爱彼迎帮助中心？
如果您不知道采取正确的步骤，联系 Airbnb 有时会是一个真正的障碍。 事实上，您已经决定创建您的 Airbnb 帐户，但与旅行者发生冲突。 在这种情况下，平台充当调解人，但报告问题很重要。
有时，这是您从技术或管理角度遇到的另一个问题。 无论您有争议要解决、账单问题还是关于使用网站的问题，请务必联系爱彼迎帮助中心以获得正确答案。
如何使用法国爱彼迎电话号码取得联系？
首先，我们建议您阅读常见问题，找到您问题的可能答案。 如果不幸的是目前的数据不符合您的期望，那么请选择电话解决方案。 无论是针对紧急情况还是复杂情况，它都是一种快速联系方式。
请注意，客户服务在上午 9 点至晚上 10 点之间仍然可用。 对于法国，您只需拨打 01 84 88 40 00。如果酒店位于法国，但您在国外，请使用完全相同的电话号码，但不要忘记添加前缀“+33”。 但当房产位于法国境外时，您必须使用相关国家的爱彼迎电话号码。
此外，如果您已经是我们的客户，之前提供的电话号码只能适用于您。 在识别来电时，您必须提供您的客户号码。 但是，如果您尚未注册，则您没有。
使用电子邮件地址联系 Airbnb 平台的正确程序是什么？
如果你不是紧急情况，没有必要坚持电话，更喜欢电子方式。 首先，登录您的客户专区找到联系表。 转到“帮助”部分，然后“访问帮助中心”。
这样，您将可以访问多个建议，您只需选择与您的问题相关的最合适的建议。 您还将获得指向常见问题的链接。 如果您已经探索过这条赛道，请选择“其他”，最后选择“我需要帮助”。
您会发现我们邀请您以最精确的方式填写的联系表格。 无需记住您的客户 ID，因为您已经在平台上被识别。 在发送消息之前，请准确解释并重新阅读。 如果信息不完整，您将浪费时间重新详细说明您的问题。
对于所有特定于网站一般条件的问题，如终止问题的情况，无需填写联系表。 使用您常用的网络邮箱并将您的邮件发送至：terms@airbnb.com。
再一次，精度是必不可少的，以免浪费时间。
是否可以通过邮件联系Airbnb平台？
解决方案仍然不太常见，但可能。 通过邮件联系Airbnb平台是一个比较常用的手段。 但是，如果您更喜欢这种格式，请将您的请求发送至：Airbnb France, 4 place de l'Opéra, 75002 PARIS。
如何避免联系爱彼迎客服？
当您刚接触该平台时，许多问题仍然存在，找到正确答案并不总是那么容易。 当然，您可以随时访问该平台或查阅 Internet 上的许多指南。 但正如您可以想象的那样，这是一个非常耗时的解决方案。
为了更加宁静，礼宾服务仍然是理想的选择。 特别是通过信任 UpperKey。 专门从事季节性租赁的礼宾员，完全了解 Airbnb 平台的运作方式。 涉及旅行者选择、钥匙交付、维护、清洁、维护和管理押金的全球一体化管理。
因此，您可以保证为您的租户提供最佳服务，而不必担心。 所有与租户和平台的纠纷将由 UpperKey Concierge 直接处理。 通过您的主要或次要住所产生额外收入的理想解决方案。