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Tutto sul Regolamento di Procedura su Airbnb

Le regole della casa di Airbnb sono un must se affitti la tua proprietà tutto l'anno o solo per pochi fine settimana. In effetti, come host di Airbnb, è fondamentale disporre di regolamenti interni, per definire ciò che autorizzi. Se è la prima volta che devi scrivere queste regole procedurali, ti guideremo passo dopo passo sulle buone pratiche.

hand holding cell phone with Airbnb app on screen
UpperKey spiega tutto ciò che devi sapere sulle regole di Airbnb

Le regole da seguire quando si scrivono le regole procedurali di Airbnb

Prima di tutto, tieni presente che su Airbnb.fr esistono normative molto specifiche relative all'affitto di un immobile. Questo dipende dalla città in cui si trova l'alloggio, poiché le normative a Dublino non saranno le stesse di Parigi.


Per quanto riguarda il regolamento interno, si tratta di un regolamento diverso rispetto ai termini di noleggio. Consente agli host di Airbnb di indicare in modo professionale ciò che gli ospiti possono fare. Nel caso opposto, cioè quando gli ospiti sono in violazione, sono poi previste specifiche sanzioni.

Prima di scrivere questo documento, devi riflettere ulteriormente definendo il tipo di clientela che vuoi attirare. Sono nonni, professionisti o famiglie con bambini?


Quali sono le regole d'oro per creare le regole della casa di Airbnb?

Il regolamento interno di Airbnb va fatto stabilendo regole semplici, senza giochi di parole e senza complicazioni.

Inoltre, è necessario essere estremamente precisi, altrimenti il regolamento interno potrebbe essere soggetto a interpretazioni errate. Per questo è indispensabile essere espliciti.


Non dimenticare di consultare regolarmente il regolamento interno su Airbnb.fr, in quanto si evolvono nel tempo in base alle esigenze della piattaforma e in base all'evoluzione delle normative esterne.


Photo of Place des Vosges in Paris with cloudy sky, green grass and autumn leaves on the trees
Essere precisi nelle tue regole procedurali su Airbnb ti aiuterà a evitare malintesi.

Quali sono le regole essenziali per un noleggio a breve termine?

Dopo esserti registrato su Airbnb.fr , stai cercando di affittare la tua proprietà definendo regole specifiche. Indossi il cappello di host di Airbnb ed è necessario stabilire e condividere i tuoi regolamenti interni. Grazie a questo documento, i tuoi ospiti sapranno esattamente quali comportamenti adottare.


Nel tuo annuncio è importante che questo elenco sia presente e non dimenticare di includerlo nel tuo libretto di benvenuto a casa.


Tra le domande esaustive, specificare se si accettano animali domestici, se gli ospiti possono fare la doccia senza limiti di tempo, se è meglio evitare rumori o se gli inquilini possono fumare?


Sempre più alloggi Airbnb stanno adottando un comportamento eco-responsabile. Se vuoi che i tuoi ospiti siano sulla stessa lunghezza d'onda, è importante specificarlo nel regolamento interno. Ad esempio effettuando lo smistamento selettivo. Sistematicamente sii preciso, perché altrimenti ti ritroverai in una situazione ambigua e gli ospiti rischiano di infrangere le regole, senza pensare al male.


Punta sulla semplicità

Non si tratta di stilare una semplice lista di divieti, perché è probabile che gli ospiti la vedano come un vincolo. Non dimenticare nemmeno che alcuni viaggiatori non sono necessariamente a loro agio con il francese. È quindi necessario utilizzare parole semplici per definire regole specifiche.

Senza essere esigenti, non esitate a predisporre un manuale di casa parlando in modo positivo e non vincolato.


Come scrivere un regolamento di Airbnb secondo i tuoi ospiti?

Se vuoi che i tuoi ospiti trascorrano il miglior soggiorno possibile e quindi ricevano ottime recensioni, devi pensare al tipo di viaggiatori. Ad esempio, se consigliate di gettare i rifiuti, non esitate ad allestire etichette diverse a seconda dei cestini.


Le regole dovrebbero essere sia esplicite che semplici sotto forma di promemoria per i tuoi ospiti. Piuttosto che intonacare tutte le pareti della tua casa, scegli una posizione adeguata, come nel caso dell'ingresso di casa. Sotto forma di manuale della casa, non spaventerai i tuoi ospiti e si eviterà qualsiasi confusione.


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Assicurati di includere tutto ciò che gli ospiti dovrebbero sapere nel tuo annuncio in modo chiaro.

Come evitare danni?

In un regolamento interno di Airbnb.fr, non vuoi che questa volta rompa o danneggia il tuo alloggio, la riflessione riguarda la risoluzione dei problemi, vale a dire detrarre dal deposito i costi relativi al degrado o chiedere il rimborso.


Tuttavia, non devi rivoltarti contro i tuoi ospiti quando si tratta di un singolo oggetto. Anche se hai avuto una brutta esperienza con un ospite durante un soggiorno su Airbnb, ciò non significa che dovresti cambiare le regole della casa. Questo può succedere perfettamente, anche con i viaggiatori coscienziosi.


Per evitare questo tipo di problema, non esitare a contattare i professionisti del noleggio a lungo termine. Basta mettere gli occhi su un servizio di portineria come UpperKey. Beneficerai infatti delle competenze tecniche di un team dedicato in grado di affrontare tutti gli aspetti tecnici, fiscali e amministrativi del tuo noleggio.


Questo è un vero sollievo per te, perché non devi preoccuparti di stabilire le regole della casa di Airbnb. Il concierge UpperKey sarà al tuo servizio e potrai delegare pienamente la gestione dell'immobile.


Quali termini sono utili nelle Regole della casa di Airbnb?

A seconda dell'alloggio, non troverai le stesse regole di procedura. Va quindi definito in base al tuo stile di vita e alle tue preferenze. Tra le proposte da tenere a mente nei tuoi contenuti, ecco un esempio di regolamento interno di Airbnb:

  • Pensa al rispetto del quartiere, questa nozione resta particolarmente importante se hai un immobile in comproprietà.

  • Se non vuoi che gli ospiti di Airbnb fumino nel tuo appartamento o nella tua casa, chiariscilo nelle regole della casa.

  • Porta con te tutte le informazioni necessarie riguardo alla capienza massima del tuo alloggio. In caso di cancellazione, avete previsto o meno il rimborso delle prenotazioni.

  • Un altro concetto particolarmente importante è l'istituzione di una carta Internet per evitare procedimenti giudiziari in caso di download illegali. In Francia, è il titolare della connessione a Internet che sarà ritenuto responsabile. Tuttavia, l'unica eccezione riguarda l'attuazione di una carta Internet contro le cattive pratiche. Per te può essere un semplice dettaglio, ma farà la differenza in caso di download illegali. È la legislazione francese che si applica automaticamente e non i regolamenti di Airbnb.

Come aggiungo le regole della casa al mio annuncio su Airbnb?

Per quanto riguarda la procedura per la pubblicazione del regolamento interno, rimane estremamente semplice. È un'operazione simile anche se decidi di passare attraverso un'altra piattaforma di noleggio.

Innanzitutto, devi andare su "ma fa pubblicità su airbnb.fr".


Questo ti permetterà di gestire direttamente i parametri di questo concentrandoti sui parametri di prenotazione. Clicca su “modifica” e inserisci direttamente il tuo regolamento interno. Ricordati di rileggerlo e quando vedrai che corrisponde perfettamente alla tua richiesta, non ti resta che salvare le modifiche apportate.


Una volta completata questa procedura, il regolamento interno verrà automaticamente pubblicato nel tuo annuncio. Questo aiuta a stabilire il record fin dall'inizio e garantire che i viaggiatori siano allineati con i tuoi valori.


Inoltre, se invii un messaggio di benvenuto dopo aver prenotato il tuo alloggio su Airbnb.fr, ricordati di ricordare ai tuoi ospiti che le regole della casa devono essere rispettate.


Per evitare la minima delusione, è sempre meglio scommettere sulla comunicazione a monte, piuttosto che cercare soluzioni una volta che il problema si è manifestato.

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