Gestire un Airbnb è un ottimo modo per fare soldi sia che tu voglia farlo a tempo pieno per guadagnare il tuo reddito principale o che tu stia cercando un modo per integrare il reddito che guadagni dal tuo attuale lavoro. Se hai una proprietà adatta da affittare agli ospiti, o anche una stanza libera nella tua casa che puoi affittare a persone che cercano un posto dove stare a breve termine, allora ha senso fare pubblicità su Airbnb.
Recentemente, Airbnb è cresciuta enormemente come piattaforma poiché le persone preferiscono prenotare soggiorni a breve termine con singoli host piuttosto che dare i loro soldi alle grandi compagnie alberghiere. Molte persone preferiscono Airbnb per la sensazione di "casa lontano da casa" e perché spesso possono ottenere un miglior rapporto qualità-prezzo e sistemazioni più confortevoli per il prezzo rispetto alla prenotazione di una camera d'albergo standard. Tuttavia, gestire un Airbnb può spesso sembrare come gestire un hotel.
Non solo devi mantenere la proprietà in buone condizioni e assicurarti che soddisfi gli standard giusti per gli ospiti, ma dovrai anche essere presente per fare il check-in e il check-out degli ospiti, pulire tra gli ospiti ed essere pronto per eventuali chiamate di emergenza se qualcosa va storto. Per questo motivo, non sorprende che molti proprietari di Airbnb apprezzino l'idea di utilizzare una soluzione di gestione di Airbnb come UpperKey per aiutarli a semplificare il processo e ottenere più tranquillità.
Che cos'è una piattaforma di gestione di Airbnb?
Il software di gestione di Airbnb è la soluzione ideale per gli host impegnati che cercano di ridurre e ottimizzare il proprio carico di lavoro. L'utilizzo di un sistema di gestione di Airbnb può aiutare a migliorare l'efficienza delle operazioni e, in molti casi, anche ad aumentare il ritorno sull'investimento. Con Airbnb che sta diventando sempre più popolare negli ultimi anni, gli host hanno dovuto impegnarsi molto di più per stare al passo con la concorrenza. E con sempre più persone che decidono di avviare la propria attività di noleggio a breve termine sia come impresa a tempo pieno che come attività secondaria, c'è una quantità crescente di opzioni software Airbnb in offerta.
Ospitare un Airbnb può essere un'enorme quantità di lavoro, soprattutto se gestisci più di una proprietà o pubblicizzi la tua proprietà su varie piattaforme. Ci sono spesso molte attività ripetitive che devono essere eseguite quotidianamente per gestire bene la proprietà. Gli strumenti di gestione di Airbnb possono essere messi in atto per aiutare gli host a rimanere al passo con queste attività quotidiane fornendo automazione, riducendo l'errore umano, semplificando le operazioni e riducendo i costi.
Come funziona il software di gestione della proprietà di Airbnb
L'obiettivo principale del miglior strumento di gestione di Airbnb dovrebbe essere quello di fornire una connessione tra gli annunci di proprietà e il software che utilizzi per gestirli. Può essere particolarmente utile per gli host che elencano le loro proprietà su più siti di annunci diversi, poiché li organizza tutti in un unico posto con una dashboard centralizzata in modo da non dover visitare tutti i diversi siti di annunci per gestirli.
Puoi utilizzare una piattaforma di gestione di Airbnb per evitare l'overbooking di Airbnb sincronizzando i calendari per ogni sito di annunci che utilizzi, comunicando con i tuoi ospiti, gestisci la pulizia e la manutenzione, gestisci i tuoi prezzi e molto altro.
In che modo il software di gestione di Airbnb può avvantaggiarti?
Come forse già saprai, gestire un Airbnb può essere un lavoro intenso e a tempo pieno. Ci sono molti modi in cui uno strumento di gestione di Airbnb sarà in grado di avvantaggiarti come host di Airbnb e ridurre lo stress. Questi includono:
1. Migliora la comunicazione con gli ospiti
Rispondere ai messaggi degli ospiti è importante, ma gli ospiti si aspettano una risposta immediata, anche se ti inviano messaggi nel cuore della notte. Con il software di gestione di Airbnb, puoi impostare messaggi automatici per far sapere agli ospiti quando sarai disponibile o per far loro sapere come possono ottenere risposte ad alcune domande frequenti.
D'altra parte, se vuoi comunque offrire qualcosa di più personale ma non vuoi stare sveglio tutta la notte ad aspettare che gli ospiti si mettano in contatto per poter rispondere, un'altra opzione è lavorare con una delle migliori opzioni di società di gestione di Airbnb come UpperKey o una società di gestione di proprietà in affitto a breve termine che ha un team che lavora 24 ore su 24 per garantire che tutte le esigenze di comunicazione degli ospiti siano soddisfatte.
2. Evita l'overbooking e sincronizza il tuo calendario
Non c'è niente di peggio che rendersi conto che dovrai deludere un ospite perché ti sei dimenticato di bloccare il tuo calendario su Booking.com quando determinate date sono state prenotate tramite Airbnb. Se, come molti host, utilizzi una vasta gamma di siti per elencare e pubblicizzare la tua proprietà in affitto a breve termine, trarrai seriamente vantaggio dall'utilizzo di un software di gestione per essa. Invece di dover visitare ogni sito singolarmente per aggiornare la tua disponibilità ogni volta che la tua struttura viene prenotata, il software di gestione può farlo automaticamente per tuo conto, bloccando le date prenotate su qualsiasi calendario a cui lo hai collegato.
Quindi, non c'è bisogno di affrettarsi agli altri siti di annunci che utilizzi quando ricevi una prenotazione: puoi stare tranquillo che la tua proprietà non riceverà una doppia prenotazione.
3. Coordinare i subappaltatori
Mentre molti host di Airbnb possono riuscire a fare tutto da soli, altri scoprono di dover esternalizzare a subappaltatori e altre società per mantenere le cose senza intoppi. Ad esempio, potresti utilizzare una società di gestione di Airbnb come UpperKey per gestire le tue chiavi e il check-in e il check-out degli ospiti, oppure potresti avere un'impresa di pulizie che si rechi presso la struttura dopo che ogni ospite ha effettuato il check-out per prepararla alla prossima prenotazione .
Con gli strumenti di gestione di Airbnb, scoprirai che è più facile coordinare i tuoi subappaltatori o dipendenti che lavorano nella tua proprietà Airbnb. Tutto quello che devi fare è chiedere alle persone interessate di unirsi al sistema software in cui puoi condividere facilmente programmi, attività e altro a cui possono accedere.
4. Migliora la tua classifica
Al giorno d'oggi, Airbnb è molto popolare e molto competitivo, e la semplice creazione di un annuncio di solito non è sufficiente per concludere un'attività redditizia di noleggio a breve termine. Per garantire che gli ospiti possano trovare l'alloggio giusto per quello che stanno cercando, Airbnb utilizza un algoritmo che classifica gli annunci.
Proprio come sui motori di ricerca come Google, gli elenchi che sono visibili nella prima pagina tendono a fare meglio di quelli più in basso. Ci sono diverse cose che possono migliorare la tua classifica, incluso il tasso di risposta, il numero di recensioni positive e altro ancora. Con il software giusto, sarai in grado di migliorare questi fattori, aiutandoti in definitiva a far salire potenzialmente il tuo Airbnb in cima alle classifiche e ad essere in una posizione migliore per ottenere più prenotazioni.
5. Migliora le recensioni
Molti ospiti di Airbnb dimenticano di lasciare le recensioni una volta che hanno lasciato la struttura. Solo il venti percento ti lascerà effettivamente una recensione senza che Airbnb ti chiederà di farlo. Per questo motivo, non è una buona idea presumere che solo perché ti sei assicurato che un ospite abbia avuto un'ottima esperienza, ti lasceranno una recensione positiva - probabilmente non lo farà. Ma ottenere più recensioni è estremamente importante per gli host di Airbnb poiché più recensioni positive hai sui tuoi annunci, più è probabile che il tuo annuncio venga visto e prenotato.
Con il software di gestione di Airbnb, puoi facilmente migliorare il numero di recensioni che ricevi inviando richieste automatiche per richiedere una recensione ai tuoi ospiti. Alcuni programmi offrono persino modelli di recensione che puoi utilizzare per scrivere una recensione sui tuoi ospiti una volta completato il loro soggiorno, il che potrebbe incoraggiarli a lasciare una recensione sulla tua proprietà una volta che vedono che hai fatto la prima mossa.
Cosa cercare nel software di gestione di Airbnb
Se gestisci una proprietà Airbnb, è probabile che quel software di gestione sarà qualcosa che utilizzerai ogni giorno. UpperKey afferma che è importante dedicare tempo e sforzi per trovare un'opzione adatta alle proprie esigenze.
Prima di tutto, capisci i tuoi obiettivi e di cosa avrai bisogno per raggiungerli. Un buon punto di partenza è pensare a quali aspetti dell'attività si faticano di più e quale tipo di strumento potrebbe aiutare a superarlo. Quindi, confronta diversi strumenti ed esamina i pro e i contro in modo un po' più approfondito. Leggi le recensioni degli utenti e valuta la possibilità di iscriverti a eventuali prove gratuite degli strumenti che potrebbero essere disponibili.
Infine, scopri di più sul tipo di assistenza clienti che viene offerta, poiché è probabile che se qualcosa va storto con il software di gestione di Airbnb che stai utilizzando, vorrai assicurarti di poter contattare rapidamente qualcuno per ricevere assistenza .