किसी कारण से, आप Airbnb से मदद माँगना चाहते हैं। दुर्भाग्य से, आप मेल, ईमेल या टेलीफोन द्वारा पालन की जाने वाली प्रक्रिया को नहीं जानते हैं। निश्चिंत रहें, हम आपको इस लेख में सारी जानकारी देंगे।
Airbnb सहायता केंद्र से क्यों पूछें?
Airbnb से संपर्क करनाकभी-कभी एक वास्तविक बाधा बन सकता है यदि आप नहीं जानते कि क्या कदम उठाना है। वास्तव में, आपने अपना Airbnb खाता बनाने का निर्णय लिया है, लेकिन एक यात्री के साथ एक टकराव आपका विरोध करता है। इस संदर्भ में, प्लेटफ़ॉर्म मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है, लेकिन समस्या की रिपोर्ट करना महत्वपूर्ण है।
कभी-कभी यह एक और चिंता का विषय है जिसका सामना आप तकनीकी या प्रशासनिक दृष्टिकोण से करते हैं। चाहे आपको निपटाने के लिए कोई विवाद हो, बिलिंग की समस्या हो या साइट के उपयोग के बारे में कोई प्रश्न हो, यह महत्वपूर्ण है
संपर्क करने के लिए मैं Airbnb फ़्रांस फ़ोन नंबर का उपयोग कैसे करूँ?
सबसे पहले, हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने प्रश्नों के संभावित उत्तर खोजने के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों को पढ़ें। यदि दुर्भाग्य से मौजूद डेटा आपकी अपेक्षाओं को पूरा नहीं करता है, तो टेलीफोन समाधान चुनें। यह संपर्क का एक त्वरित साधन है, चाहे कोई अत्यावश्यक या जटिल स्थिति हो।
ध्यान दें कि ग्राहक सेवा सुबह 9 बजे से रात 10 बजे के बीच उपलब्ध रहती है। फ़्रांस के लिए और आपको बस 01 84 88 40 00 पर कॉल करना है। यदि संपत्ति फ़्रांस में स्थित है, लेकिन आप विदेश में हैं, तो ठीक उसी फ़ोन नंबर का उपयोग करें, लेकिन उपसर्ग "+33" जोड़ना न भूलें। लेकिन जब संपत्ति फ़्रांस के बाहर स्थित हो, तो आपको का उपयोग करना होगा Airbnbसंबंधित देश का टेलीफोन नंबर।
इसके अलावा, पहले से सूचित टेलीफोन नंबर केवल आप पर लागू किया जा सकता है यदि आप पहले से ही ग्राहक हैं। कॉल की पहचान करते समय, आपको अपना ग्राहक नंबर प्रदान करना होगा। हालाँकि, यदि आपने पंजीकरण नहीं कराया है, तो आपके पास कोई नहीं है।
ईमेल पते के साथ Airbnb प्लेटफ़ॉर्म से संपर्क करने की सही प्रक्रिया क्या है?
यदि आप किसी जरूरी स्थिति में नहीं हैं, तो फोन पर जोर देने और इलेक्ट्रॉनिक साधनों को प्राथमिकता देने की कोई जरूरत नहीं है। सबसे पहले, संपर्क फ़ॉर्म ढूंढने के लिए अपने ग्राहक क्षेत्र में लॉग इन करें। "सहायता" अनुभाग पर जाएँ और फिर "सहायता केंद्र पर जाएँ"।
इस तरह, आपके पास कई प्रस्तावों तक पहुंच होगी और आपको बस अपने प्रश्नों के संबंध में सबसे उपयुक्त चुनना होगा। आपको अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के लिंक भी दिए जाएंगे। यदि आपने पहले ही इस ट्रैक का अन्वेषण कर लिया है, तो "यह कुछ और है" चुनें और अंत में आप "मुझे सहायता चाहिए" चुनें।
आपको वह संपर्क फ़ॉर्म मिलेगा जिसे अत्यंत सटीकता से भरने के लिए हम आपको आमंत्रित करते हैं। अपनी ग्राहक आईडी याद रखने की कोई आवश्यकता नहीं है, क्योंकि आप पहले से ही प्लेटफ़ॉर्म पर पहचाने जाते हैं। अपने स्पष्टीकरण में सटीक रहें और संदेश भेजने से पहले दोबारा पढ़ें। यदि जानकारी अधूरी है, तो आप अपनी समस्या को दोबारा बताने में समय बर्बाद करते हैं।
साइट की सामान्य स्थितियों से संबंधित सभी प्रश्नों के लिए, जैसा कि समाप्ति के प्रश्न पर हो सकता है, संपर्क फ़ॉर्म को पढ़ने की कोई आवश्यकता नहीं है। अपने सामान्य वेबमेल का उपयोग करें और अपना मेल यहां भेजें:terms@airbnb.com।
एक बार फिर, सटीकता आवश्यक है ताकि समय बर्बाद न हो।
क्या Airbnb प्लेटफ़ॉर्म से मेल द्वारा संपर्क करना संभव है?
समाधान कम आम है, लेकिन संभव है। मेल द्वारा Airbnb प्लेटफ़ॉर्म से संपर्क करना थोड़ा उपयोग किया जाने वाला साधन है। हालाँकि, यदि आप इस प्रारूप के साथ अधिक सहज हैं, तो अपना अनुरोध यहां भेजें: एयरबीएनबी फ़्रांस, 4 प्लेस डे ल'ओपेरा, 75002 पेरिस।
मैं Airbnb ग्राहक सेवा से संपर्क करने से कैसे बचूँ?
जब आप प्लेटफ़ॉर्म पर नए होते हैं, तो कई प्रश्न रहते हैं और सही उत्तर ढूंढना हमेशा आसान नहीं होता है। निश्चित रूप से, आप हमेशा प्लेटफ़ॉर्म पर जा सकते हैं या इंटरनेट पर कई गाइडों से परामर्श ले सकते हैं। लेकिन जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, यह बहुत समय लेने वाला समाधान है।
अधिक शांति के लिए, दरबान एक आदर्श विकल्प है। विशेष रूप से अपरकी पर भरोसा करके। एक द्वारपाल जो मौसमी किराये में विशेषज्ञता रखता है और जानता है Airbnb प्लेटफ़ॉर्म बिल्कुल कैसे काम करता है। यात्रियों के चयन, चाबियों की डिलीवरी, रखरखाव, सफाई, रखरखाव और जमा राशि के प्रबंधन से संबंधित एक वैश्विक और अभिन्न प्रबंधन।
इस प्रकार, आपको थोड़ी सी भी चिंता किए बिना, अपने किरायेदारों को सर्वोत्तम सेवा प्रदान करने की गारंटी दी जाती है। सभी विवाद किरायेदारों के साथ और प्लेटफ़ॉर्म को सीधे अपरकी कंसीयज द्वारा नियंत्रित किया जाएगा। आपके मुख्य या द्वितीयक निवास के साथ अतिरिक्त आय उत्पन्न करने का एक आदर्श समाधान।